常見問題(FAQ)

1. 什麼是多點樂趣?

亞希亞通路有限公司是一個專注於提供遊戲點數及影音點數的線上商城。我們提供多元的數位商品,讓用戶輕鬆方便地獲得所需的娛樂資源。

2. 如何註冊成為會員?

您可以在我們的網站上點擊「註冊」按鈕,填寫所需的個人資訊,並設置帳號及密碼,即可完成註冊。

3. 我如何進行購買?

註冊成為會員後,您可以瀏覽我們的商品,選擇所需的點數,加入購物車並按指示完成付款流程。

4. 付款方式有哪些?

我們提供多種付款方式,包括信用卡、網路銀行轉帳等。所有付款方式將在結帳時顯示。

5. 購買後何時可以收到商品?

一旦付款確認完成,您將立即收到電子郵件,內含數位商品的序號或相關資訊。

6. 是否可以退換貨?

由於我們的商品為數位產品,交易完成後不接受退換貨。如您在使用中遇到問題,請立即聯繫客服,我們將協助您處理。

7. 如何聯絡客服?

如有任何疑問,您可以透過以下方式聯絡我們:
電子郵件:[email protected]
客服時間:周一至周五 09:00 – 18:00

8. 會員資料如何保護?

我們將根據隱私權政策保護您的個人資料,並不會未經授權向第三方透露您的個人資訊。

9. 如何更改我的會員資料?

您可以登入帳戶,進入「我的帳戶」頁面,然後選擇「編輯資料」以更新您的個人資訊。

10. 我可以在網站上找到最新的促銷活動嗎?

是的,我們會定期在網站首頁及社交媒體上公告最新的促銷活動,請隨時關注。